19 enero, 2017

Voluntariado para Primera Acogida

Primera Acogida recibe las consultas sobre información, recursos y gestiones que las personas solicitan.

Horarios para los que solicita colaboración:

  • MAÑANAS, de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.

Funciones y tareas a realizar por la persona voluntaria:

  • Atender a las personas que acudan a la asociación.
  • Informar sobre los programas;
  • Atención telefónica y filtrado de llamadas
  • Recepcionar las donaciones de ropa;
  • Controlar el acceso a la entidad y la asistencia a los talleres;
  • Inscribir a las personas usuarias en nuestra plataforma
  • Gestionar las citas previas del personal técnico de la Agencia de Colocación.

Dedicación mínima requerida: 

  • Un día a la semana durante un mes, en horario de mañanas, de 9:00 a 14:00 horas (5 horas), de lunes a viernes.

REQUISITOS DESEABLES

  • Edad: Mayor de edad
  • Habilidades necesarias: Empatía, tolerancia, capacidad de escucha activa, paciencia, dominio del ordenador a nivel usuario y manejo de documentación
  • Idiomas: Castellano. Interesante, pero no imprescindible, tener nociones de francés, inglés o árabe.
  • Informática: Nivel medio. Conocimiento del paquete Office, destreza en la búsqueda por Internet.

La persona voluntaria estará tutelada por nuestro personal laboral y se facilitará unas sesiones de formación práctica, para poder desenvolverse con seguidad y eficacia en el desempeño de las tareas.

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