Servicio de Primera Acogida
Te ofrecemos información, orientación y asesoramiento para que puedas acceder a recursos y oportunidades de forma ágil y acompañada.
¿En qué podemos ayudarte?
- Información de recursos: sociales, comunitarios y de la propia entidad.
- Orientación en trámites: te explicamos pasos, requisitos y plazos.
- Formación: te ayudamos a localizar cursos y talleres adecuados a tu perfil.
- Empleo: facilitamos derivación a servicios de inserción laboral y mejora de empleabilidad.
- Acompañamiento: si lo necesitas, te acompañamos en la gestión de trámites con la Administración.
- Acceso a los servicios de formación y empleo de nuestra entidad.

¿Cómo acceder?
- Presencial (Primera Acogida): de lunes a viernes, 9:00–13:00, en la sede (C/ Doctor Rodríguez de la Fuente, nº 8 – bajo).
- También por teléfono (96 346 33 74), WhatsApp (644 841 400) o email (acogida@lacasagrande.org) en el horario 9:00–14:00.
Importante: para tu alta solo necesitamos un documento identificativo (pasaporte, NIE o DNI). Si aún no lo tienes, consúltanos: buscamos contigo alternativas.
Servicio de Mediación Intercultural
Creamos puentes cuando hay barreras idiomáticas o culturales, y apoyamos la resolución de conflictos desde el diálogo y la comprensión mutua.
- Objetivo: mejorar la comunicación, superar conflictos y favorecer la interrelación entre personas de una o varias culturas.
- Requisito clave: que todas las partes tengan voluntad de solucionar.
- Equipo: personal con acreditación y amplia experiencia en mediación intercultural.
- Acceso: no se requiere documentación para usar este servicio.
- Canales: mismos que en Primera Acogida (presencial, teléfono, WhatsApp y email).

Da el primer paso
- ¿Tienes una duda o un trámite pendiente? Escríbenos por WhatsApp y te indicamos cómo empezar.
- ¿Prefieres venir? Te atendemos sin cita en horario de mañana.
- ¿Te cuesta aclarar por dónde empezar? Llámanos: te orientamos en unos minutos.
Estamos para facilitarte el camino. Ven, llama o escribe: no estás sola/o en este proceso.
